プライバシーポリシー

本プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)は、Opera Financial Service Limited(以下「当社」または「会社」または「Opera」といいます)が、https://opera.sc/(以下「本サイト」といいます)およびその他の関連するウェブサイトやアプリケーションを通じて、お客様の情報をどのように収集し、使用するかを説明するものです。本ポリシーは、利用規約に基づく契約の一部を構成しています。本ポリシーでは、内容に別段の定めがない限り、利用規約で使用されている用語や表現を採用するものとします。当社が提供するサービスをご利用いただくと、お客様は本ポリシーに含まれるすべての条件を承諾したものとみなされます。お客様は、本ポリシーのすべての条項を注意深くお読みください。

当社が収集する個人情報とは?

当社は、お客様が当社サイトにアクセスしたり、当社サービスを利用したりする際に、お客様に関する情報を収集することがありますが、これには以下のものが含まれます。

登録および使用情報

お客様が「アカウント」を開設して「サービス」の利用を登録された場合、当社は、お客様が要求される「サービス」を提供・履行するために必要なお客様の個人データを収集します。お客様が選択されたサービスによっては、当社は、アカウントを開設するために、お客様の氏名、郵便番号、電話番号、電子メールアドレス、身分証明書の情報などの個人データの提供を求めることがあります。当社は、お客様が当社のサービスを利用するために必要であると判断した場合、追加の個人データの提供を求めることがあります。

取引情報および体験情報

お客様が当社サービスを利用したり、当社サイトにアクセスしたりして、例えば、加盟店から購入したり、お金を受け取ったり、支払いを処理したり、友人や家族にお金を送ったりすると、当社は、取引に関する情報のほか、送信または要求された金額、製品またはサービスに対して支払われた金額、取引を完了するために使用された資金調達手段に関する情報を含む加盟店情報、デバイス情報、技術的使用データ、および地理的位置情報など、取引に関連する情報を収集します。

参加者の情報

お客様が本サービスを利用する際、または当社サイトにアクセスする際、当社は、お客様から提供された、取引に関連する他の参加者に関する個人情報を収集します。

第三者機関からのお客様に関する情報

当社は、法律で認められている場合、加盟店、データプロバイダー、信用調査機関などの第三者から情報を取得します。

お客様による当社サイトまたはサービスの利用に関連して当社が収集するその他の情報

お客様が当社と連絡を取ったり、当社のカスタマーサポートチームに連絡したり、アンケートに回答したりする際に、当社はお客様から、またはお客様に関する追加情報を収集することがあります。

クッキーの使用について

お客様が当社サイトにアクセスするとき、当社サービスを利用するとき、または当社がオンラインサービスを提供している第三者のウェブサイトにアクセスするとき、当社、当社のビジネスパートナーおよびベンダーは、お客様を識別するために、クッキーおよびその他のトラッキング技術(以下、総称して「クッキー」といいます)を使用して、オンライン利用体験、利用したサービス、その他のオンラインコンテンツおよび広告をカスタマイズしたり、プロモーションの効果を評価したり、分析を行ったりしています。さらに、Cookiesの使用は、リスクを低減し、潜在的な不正を防止し、当社のサイトおよびサービスの信頼性および安全性を促進します。

当社のサービスおよびサイトの一部の側面および機能は、Cookiesの使用を可能にすることによってのみ利用できます。当社は、別段の定めがない限り、本サイトを訪問したお客様を特定する個人情報を収集することはありません。お客様の訪問に関しては、特に明記されていない限り、訪問されたページのみが記録されることがあります。このような情報は、本サイトへの訪問者数に関する集計情報、および本サイトの利用パターンに関する一般的な統計情報を作成するために使用されます。このような情報の一部は、クッキーの使用によって収集されることがあります。お客様がクッキーを受け入れない、あるいは拒否すると、本サイトおよびサービスの利用が制限されたり、ブロックされたりする場合があります。

当社は、クッキーにより収集した訪問者の閲覧履歴を以下の目的で利用することがあります。

  • サイト訪問者の利便性向上のため。
  • 当社サイトの利用状況に応じて、当社サイトおよび第三者やビジネスパートナーのサイトに最適な広告を表示するため。
  • 当社サイトのブラウザ数や利用者数、トラフィックに関する情報を得るため。
  • 当社のサービスを改善するため。
  • 当社サービスに関連する技術的な問題を解決するため。
  • 当社のお客様に製品やサービスを提案・提供するため。

当社のサービスおよびサイトの一部の側面および機能は、クッキーの使用を可能にすることによってのみ利用できます。Cookieを無効にしたり、拒否したりすると、サイトやサービスの利用が制限されたり、ブロックされたりすることがあります。

個人情報の保護・保管について

当社は、ユーザーの個人情報を以下のいずれかの目的で使用することができるものとします。

当社は、お客様の個人データを損失、誤用、不正アクセス、開示、改変から合理的に保護するために、技術的、物理的、管理的なセキュリティ対策を維持することを目指しています。このようなセキュリティ対策には、ファイアウォール、データの暗号化、当社データセンターへの物理的なアクセス制御、および情報アクセスの承認制御が含まれます。当社は、当社のシステムおよびサービスの安全性を確保するために尽力していますが、お客様は、お客様のパスワードおよびアカウント/プロファイル登録情報の安全性を確保し、プライバシーを維持し、当社がお客様について保持する個人データが正確かつ最新であることを確認する責任を負います。当社は、お客様のアカウントの下での取引に起因して当社が第三者と共有するいかなる個人データについても、当該個人データがお客様によって承認されたものであるか否かを問わず、保護する責任を負いません。

収集した個人情報の利用について

お客様の個人データを収集する第一の目的は、安全で円滑な、そして効率の良い環境をそれぞれのお客様に合わせて提供することにあります。これを受けて、弊社はお客様の個人データを次の目的で使用します。

  • 本サイトを運営し、本サービスを提供するため(以下を含むがこれに限定されない)。
    • 取引を行うため、および当該取引に関連する通知をユーザーに行うため。
    • アカウントの作成やパスワードのリセットなどのプロセスにおいて、ユーザーを特定するため。
    • ユーザーのアカウントへのアクセスを認証するため。
    • ユーザーのアカウント、本サイト、本サービスについてユーザーに絡するため。
    • 信用度およびその他の財務状況のチェック、申請の評価、正確性および検証のための情報の比較。
    • ユーザーの利用体験をカスタマイズして本サービスを向上させるため。
  • 本サービスおよび本サイトのパフォーマンスと機能性を監視、分析、改善するなど、当社のビジネスニーズを管理するため。例えば、ユーザーの行動を分析したり、ユーザーによる本サービスの利用方法に関する調査を行ったりします。
  • お客様の身元を確認することにより、リスクを管理し、サイト、サービスおよびお客様を詐欺から守るため。
  • Operaの製品およびサービス、ならびに当社のビジネスパートナーの製品およびサービスについて、お客様に販売するため。また、お客様の個人情報を処理して、マーケティングコンテンツや特定のサービスまたはサイト体験を独自に調整し、オペラおよび他の第三者のウェブサイトでのお客様の関心事によりマッチさせることがあります。
  • Operaが第三者のウェブサイトおよびオンラインサービスで提供するパーソナライズされたサービスを提供するため。当社は、お客様の個人データおよび本ポリシーに従って収集されたその他の情報を使用して、第三者のウェブサイトでお客様にターゲットを絞った表示、機能、サービスまたはオファーを提供することがあります。当社は、これらのオンラインサービスを提供するために、Cookieを使用することがあります。また、これらのオンラインサービスを提供するために、マーチャント、広告会社、分析会社などの他の第三者と協力することがあります。
  • 適用されるすべての法律および規制の遵守を含め、当社の義務を遵守し、当社サイトおよびサービスの条件を執行するため。

個人情報の共有について

  • 当社は、以下の本項に記載されているように、様々な方法で、お客様の個人データまたはお客様に関するその他の情報を他の当事者と共有することがあります。
  • 当社は、特に、お客様が要求または承認したサービスを提供するため、リスクを管理するため、潜在的な違法行為および不正行為、ならびに当社のポリシーおよび契約に対するその他の違反を検出および防止するため、ならびにOpera製品、サービス、および通信の可用性および接続性を管理するために、お客様の個人データをOperaグループの関連事業体のメンバーと共有することがあります。
  • 当社は、当社の指示により、また当社に代わってサービスや機能を実行する第三者サービスプロバイダと個人データを共有することがあります。これらの第三者サービスプロバイダは、例えば、お客様へのサービスの提供、お客様の身元確認、取引の処理の支援、当社製品およびサービスの広告の送付、カスタマーサポートの提供などを行います。
  • 当社は、法律、法的手続き、または規制を遵守するためにこれを行う必要があります。
    • 召喚状、裁判所命令、その他の法的手続きや要件、規制、またはOperaまたはその関連会社の1つに適用される他の管轄区域の法律や規制に関連して、法執行機関、規制当局、政府関係者、またはその他の第三者。
    • 当該法律またはクレジットカードの規則を遵守するために必要な場合。
    • 物理的な危害または金銭的な損失を防ぐために、個人データの開示が必要または適切であると当社が独自の裁量で判断した場合。
    • 違法行為の疑いを報告するため、または利用規約の違反を調査するため。
    • お客様がデータを共有することを承認または指示した第三者

お客様の個人データの他国への移転

当社の業務は、コンピュータネットワーク、クラウドベースのサーバー、その他のインフラおよび情報技術(第三者のサービスプロバイダーを含みますが、これに限定されません)によって支えられています。

当社は、データの保管場所にかかわらず、お客様の個人情報を十分に保護し、データが海外に転送される場合には、最大限の努力をもってお客様の個人情報を適切に保護します。

当社のサイトおよびサービスをご利用になる場合、お客様は、お客様の個人データが他国(お客様の居住国とは異なるデータ保護規制を有する国を含みます)に転送される可能性があることを認識し、これに同意するものとします。

法的免責事項

当社は、関連規則に従い、政府および規制当局からの法律、規制およびガイドライン、または関連する司法制度、手続き、裁判所命令および利用者の個人情報の開示を必要とする法的手続きを遵守する必要があります。個人情報または当社サイト上のその他の情報の誤用または紛失については、当社はそのような情報へのアクセス権または制御権を持っていないため、当社はいかなる責任も負いません。過失または悪意のある介入をもたらすための個人情報およびパスワードの不正または不適切な使用について、オペラ社は責任を負いません。

当社は、当社のサイトおよびサービスが特定の管轄区域で適切または利用可能であることを宣言しません。

配信停止

Operaからの通信を継続して受信したくない場合は、Operaからの各通信メッセージの指示に従って、購読を中止することができます。お客様が配信停止を選択された場合でも、当社は必要に応じてお客様に連絡する権利を有します。

個人情報へのアクセス

お客様の個人情報が変更された場合、お客様には support@opera.sc までご連絡いただく義務があります。

プライバシーポリシーの変更

当社は、いつでも本ポリシーを変更する権利を有します。そのため、本サイトを頻繁に閲覧してください。本ポリシーを大幅に変更する場合は、電子メールまたは本サイト上で通知を行います。

お問い合わせ

個人情報保護方針についてご質問がある場合は、support@opera.sc までご連絡ください。